Miało być pięknie, nowocześnie, frontem do pasażera. Po przaśnych lub zwyczajnie śmierdzących pociągach rodem z PRL-u Koleje Śląskie miały jawić się pasażerom jako raj na ziemi. Punktualne, z nowoczesnym taborem, a oprócz tego internetem, dobrą książką i kawą. Właściwie ten sen o wielkości powolutku, małymi kroczkami zaczął się realizować. Po niecałym roku działalności zarząd spółki postanowił zrobić wielki krok i przejąć wszystkie połączenia kolejowe w województwie. To oznaczało wyrugowanie spółki, która dotychczas obsługiwała te linie, czyli Przewozów Regionalnych.