Jeszcze przed przyjazdem strażaków policjanci pomogli większości mieszkańców opuścić budynek.

Na miejsce przyjechało siedem zastępów Państwowej Straży Pożarnej z Pszczyny i Żor oraz pięć zastępów OSP. Dzięki ich interwencji ogień nie rozprzestrzenił się na pozostałe mieszkania. Akcja zakończyła się koło północy.

Z powodu podtrucia dymami pożarowymi do szpitala trafiło 10 osób, w tym dwóch policjantów, którzy pomagali w ewakuacji mieszkańców. W szpitalu znalazło się też roczne dziecko. Ponadto jedna z ewakuowanych osób trafiła na siemianowicką oparzeniówkę.

Część mieszkańców może powrócić do swoich mieszkań.